Как решить 5 критических ошибок при старте и раскрутке своего бизнеса
В предыдущей статье мы разобрались с 5 критическими ошибками, которые вы можете допустить, если решите начать свое дело, открыть свой бизнес. Но знание этих ошибок не избавит вас от возможности их допустить. И далее мы не будем обсуждать с вами тему, как этих ошибок не допустить. Это неблагодарное занятие, и опыт показывает, что лучше даже не знать, где «спряталась» ошибка, а знать, как ее решить. То есть, что же делать, если все-таки вы совершили одну из 5 критических ошибок.
Решение ошибки №1.
Предположим, что вы выбрали в качестве своего бизнеса то, что совсем не нужно рынку или выбрали тот рынок, где есть бешеная конкуренция. Выходов из этой ситуации есть несколько. Наиболее перспективные из них — это спозиционировать свое предложение для более узкой ниши вашего рынка. Например, если продаете аквариумы для рыб, то еще более узкая (и более прибыльная) ниша — аквариумы только для океанских больших рыб, таких как акулы. А еще лучше, если это будут аквариумы для каждого вида акул. Тут еще очень большую роль сыграет то, как вы перепакуете свое предложение и сделаете именно для «вот этого клиента лично и эксклюзивно».
Решение ошибки №2.
Опять же, предположим, что вы совсем не там ищете своего целевого покупателя. В качестве сильно утрированного примера: вы предлагаете запчасти от автомобиля в магазине женского белья. Решить такую ошибку достаточно просто. Просто нужно сесть и подумать, где же (в каком месте, для каких людей) можно реализовать ваш продукт. Да, это очень простой совет, но вы убедитесь, насколько он отлично работает, когда сядете (ляжете) и действительно подумаете, где вам найти «своего» клиента. И если вы продаете, скажем услуги по аэрографии, то я бы вам очень советовал ходить не в автомастерские, а в места, где проводят время стритрэйсеры (уличные гонщики и им сочувствующие).
Решение ошибки №3.
Вы просто не умеете продавать. Вы никогда этим не занимались и не знаете, как подступиться к клиенту. Наиболее оптимальным я тут вижу три выхода.
Первое — вы нанимаете человек, который умеет и/или любит продавать. Ведь вы уже бизнесмен, вам же нужен тот, кем можно было бы руководить?!
Второе — вы обучаетесь продажам сами. Скажем, ходите на какой-то тренинг по продажам. Сейчас, кстати, есть очень много тренингов, которые через интернет, что существенно экономит деньги. Например, если вам нужно узнать о продажах по телефону, то можно купить уже готовый курс.
Третье — и наиболее оптимальное. Вы выбираете тот продукт, который уже сам себя продает. До некоторого времени одним из таких продуктов был интернет. Его покупали практически все, потому что он был нужен. Сейчас ситуация с этим сегментом сложная, уже пошла во всю ценовая война. Лучше бы воевали по качеству…
Решение ошибки №4.
Так получилось, что клиент остался недоволен. Первое, что необходимо сделать сразу же — это спросить у клиента, чем же он был так недоволен. И сделать выводы. В дальнейшем же, выстраивайте отношения со своим клиентом. Давайте ему почувствовать себя важным и нужным. Общайтесь с ним не реже раза в неделю. Можно по средствам электронной почты. Переводите клиентов в разряд постоянных, предлагайте им за это скидки, бонусы и т.д. И помните главное, что привлечь нового клиента стоит в 4–7 раз дороже, чем сделать продажу «старому».
Решение ошибки №5.
Не получилось с первого раз заключить сделку? И что? Это разве о чем-то говорит? НЕТ! Вот если вы из 100 попыток заключите всего 2–3 сделки — это уже плохо. Тем не менее, не будьте наивными людьми. Не бывает 100% результата. Поэтому после каждого неудачного опыта — делайте выводы и двигайтесь дальше! Только безостановочное действие приведет вас к успеху. А проигрывают обычно нытики по жизни.
Желаею вам успехов в делах и в бизнесе. Действуйте, и у вас все получиться!
Комментарии
Один комментарий к “ Как решить 5 критических ошибок при старте и раскрутке своего бизнеса”
Написать комментарий.
[...] Продолжение читайте в статье "Как решить 5 критических ошибок при старте и раскрутке... [...]